（圖為游客在南郭寺參觀）
（秦州區(qū)外宣辦 旅游局）“十一”黃金周，秦州區(qū)共接待游客63.7萬人次，同比增長(zhǎng)24.2%，實(shí)現(xiàn)旅游收入3.86億元，同比增長(zhǎng)29.5%，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，實(shí)現(xiàn)了“零有效投訴、零安全事故”目標(biāo)。
節(jié)前，秦州區(qū)結(jié)合《旅游法》的發(fā)布實(shí)施，對(duì)轄區(qū)各景區(qū)（點(diǎn)）、賓館（飯店）、旅行社、星級(jí)農(nóng)家樂及旅游定點(diǎn)單位及時(shí)制定并下發(fā)了《關(guān)于做好2013年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)假日期間旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量工作的重要性，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，保證旅游服務(wù)質(zhì)量，讓廣大人民群眾度過一個(gè)喜慶團(tuán)圓，輕松愜意的假期。
（伏羲廟游人如織、香客如云）
為確保游客生命及財(cái)產(chǎn)安全，秦州區(qū)在旅游安全生產(chǎn)工作方面積極加大引導(dǎo)和宣傳工作力度，要求各旅游接待單位牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念，在原有基礎(chǔ)上完善各項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案，節(jié)前對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)接待場(chǎng)所進(jìn)行了安全檢查，重點(diǎn)檢查了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任制情況，景區(qū)（點(diǎn)）設(shè)施設(shè)備維護(hù)更新情況，假日旅游接待準(zhǔn)備工作情況。各旅游接待單位都能夠充分認(rèn)識(shí)到做好假日旅游工作的重要意義，做到早謀劃、早部署、早啟動(dòng)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、完善服務(wù)保障、層層落實(shí)安全責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。旅游景區(qū)（點(diǎn)）及時(shí)維修了部分基礎(chǔ)設(shè)施，在容易發(fā)生安全事故的危險(xiǎn)地段增設(shè)了警示標(biāo)識(shí)，加大了景區(qū)巡邏和治安保衛(wèi)力度；賓館（飯店）加強(qiáng)了食品衛(wèi)生監(jiān)督、規(guī)范操作，做到了預(yù)防疾病、無食物中毒事件的發(fā)生；旅行社嚴(yán)把車輛安全規(guī)程，明確了行車安全責(zé)任。針對(duì)個(gè)別單位環(huán)境衛(wèi)生存在死角、主動(dòng)服務(wù)積極性不高等問題，都能夠認(rèn)識(shí)到自身的不足，加強(qiáng)衛(wèi)生清理，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)整改相關(guān)問題。
（圖為游客在玉泉觀參觀、留影）
“十一”期間，各旅游企業(yè)無超范圍經(jīng)營(yíng)、以次充好、欺客、甩客、宰客、投訴等現(xiàn)象出現(xiàn)。各相關(guān)部門節(jié)前準(zhǔn)備工作提前到位，檢查工作扎實(shí)有效，配合有力，為游客營(yíng)造了寬松、舒適的旅游環(huán)境。
為不斷提升秦州旅游形象，加大對(duì)外宣傳、擴(kuò)大客源市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，秦州區(qū)充分利用各類新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)等宣傳平臺(tái)，積極做好旅游法實(shí)施前的宣傳工作；在旅游咨詢中心補(bǔ)充旅游宣傳資料600余份；積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)調(diào)引導(dǎo)作用，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)旅游接待服務(wù)單位結(jié)合自身實(shí)際在節(jié)日期間開展切實(shí)有效的推介促銷活動(dòng)。通過廣泛而又有針對(duì)性的宣傳推介，進(jìn)一步加大了旅游宣傳促銷力度，樹立企業(yè)品牌，提升知名度，打造了良好的秦州旅游形象。
（圖為游客在南郭寺參觀）
今年“十一”黃金周，秦州區(qū)旅游主要呈現(xiàn)出的以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是自駕車成為來該區(qū)旅游的主要方式。隨著私家車的普及，交通條件的改善，自助游設(shè)施及旅游信息平臺(tái)的不斷完善，再加上國(guó)家繼續(xù)出臺(tái)免除小型客車高速公路過路費(fèi)惠民政策，大量旅游者選擇了自駕游的形式出游�！笆弧逼陂g，以家庭、親朋好友、車友俱樂部等為旅游主體的自駕車自助游游客增勢(shì)迅猛，自駕車游成了該區(qū)旅游的一道亮麗風(fēng)景線。各景區(qū)依然是以自駕游和散客為主，主要客源地仍以蘭州、隴南、平?jīng)黾爸苓呹兾�、青海、寧夏等地區(qū)為主，中原、西南等地的長(zhǎng)線游客數(shù)量有所增加。二是“本地人游天水”持續(xù)增長(zhǎng)。隨著人民群眾生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，旅游年票的發(fā)行，長(zhǎng)假期間，走出家門、近郊旅游已成為我區(qū)人民的生活時(shí)尚。三是旅游活動(dòng)安全有序。節(jié)日期間，游客驟增對(duì)各景區(qū)的接待服務(wù)都提出了更高的要求，各景區(qū)未雨綢繆，在節(jié)前就下大力氣重點(diǎn)抓教育培訓(xùn)、抓內(nèi)部管理、抓環(huán)境整治。節(jié)日期間該區(qū)各景區(qū)旅游車輛持續(xù)增加，但無一處擁堵現(xiàn)象，無一起安全事故，無一例旅游投訴，旅游活動(dòng)安全有序。四是消費(fèi)水平提高，旅游業(yè)帶動(dòng)作用進(jìn)一步凸顯。節(jié)日期間景區(qū)客流量的明顯增加使當(dāng)?shù)芈糜谓哟龁挝怀蔀樽畲蟮氖芤嬲摺Ｔ搮^(qū)星級(jí)賓館（飯店）平均入住率達(dá)到了85%以上，餐飲娛樂業(yè)經(jīng)營(yíng)火爆。
（圖為游客在伏羲城觀看、選購書畫作品）
（圖為游客在南郭寺參觀）
（圖為游客在天水湖游覽） |
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