注重聯(lián)動 突出效果
天水市醫(yī)療保障局集中推進醫(yī)保扶貧政策宣傳

為認真貫徹落實中央和省、市委關(guān)于在主題教育中堅持上下聯(lián)動集中整治漠視侵害群眾利益突出問題以及推動中央8個專項整治落實見效等有關(guān)精神,全力以赴做好迎接國家脫貧攻堅成效考核,按照省醫(yī)療保障局關(guān)于加強醫(yī)保扶貧政策宣傳要求,天水市市、縣區(qū)兩級醫(yī)療保障部門上下聯(lián)動,近期集中開展了醫(yī)療保障政策宣傳活動。

一是醫(yī)保政策進村入戶。印制醫(yī)保扶貧政策宣傳折頁、醫(yī)療保障服務(wù)咨詢電話卡11萬余份。抽調(diào)市、縣區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)骨干力量,組成四個工作組分片包干,聯(lián)合村醫(yī)、駐村工作隊干部等人員,圍繞“生病找誰看、大病怎么轉(zhuǎn)、報銷怎么辦”等群眾關(guān)心的事項,進村入戶面對面進行政策宣講,進一步提高建檔立卡貧困人口政策知曉率,糾正參保人員對醫(yī)保政策的認識偏差。

二是媒體強化宣傳效果。在定點醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦大廳、文化廣場等有播放條件的場所高頻次播放醫(yī)保扶貧政策視頻、音頻宣傳資料。在市區(qū)人流量集中區(qū)域的戶外媒體上,滾動播放參保繳費、打擊欺詐騙保宣傳片,收到良好的社會效果。

三是值班及時接受咨詢。建立醫(yī)保系統(tǒng)政策咨詢電話值班制度。市、縣區(qū)醫(yī)療保障部門分別確定信訪投訴、城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)保政策咨詢電話,印制發(fā)放電話卡、在天水電視臺和天水日報發(fā)布公告。同時,安排熟悉醫(yī)保政策的干部專人值守,耐心解答群眾反映問題。所有政策咨詢電話在8小時工作時間內(nèi)保持線路暢通,進行定期抽查、定期通報。

通過集中宣傳活動,推動了醫(yī)療保障政策進村入戶,有效解決了群眾政策知曉率底的突出問題,切實打通了醫(yī)療保障服務(wù)的“最后一公里”,進一步提高了“不忘初心、牢記使命”主題教育成效。

(天水在線編輯:康翠霞)