美麗有溫度，醫(yī)者守初心
天水市婦幼保健院醫(yī)學(xué)美容科“不掉線”的一對一守護(hù)
在作風(fēng)建設(shè)年活動深入開展之際，天水市婦幼保健院始終將“以患者為中心”的服務(wù)理念內(nèi)化于心、外化于行。這份承諾，不僅鐫刻在診室的每一次面診中，流淌在每一句暖心的安慰里，更體現(xiàn)在那些看不見的細(xì)微之處。醫(yī)學(xué)美容科那些發(fā)生在“云端”的溫情守護(hù)，見證著醫(yī)者如何用初心擦亮美麗的底色。
對于接受醫(yī)美治療的患者來說，推開診室的門只是開始。術(shù)后恢復(fù)期的每一天，皮膚的細(xì)微變化都牽動著心弦。那些沒說出口的焦慮、深夜突然涌上的不安，都在等待一個溫暖的回應(yīng)。為此，醫(yī)學(xué)美容科為每一位術(shù)后患者建立專屬“一對一”隨訪群。群里只有患者和醫(yī)護(hù)，沒有干擾，只有專屬的守護(hù)。在這里，沒有“已讀不回”，只有一條不成文的規(guī)定：醫(yī)護(hù)看見必回，再晚也要有回應(yīng)。
深夜十一點，當(dāng)城市漸入夢鄉(xiāng)，這些小小的群里依然亮著微光�！搬t(yī)生，術(shù)后第三天，這個紅腫正常嗎？有點擔(dān)心�！倍潭桃环昼�，回復(fù)便至：“別緊張，是正�；謴�(fù)過程。適當(dāng)冷敷，明天會逐漸消退�！本褪沁@一分鐘，撫平了一顆懸著的心。
這些群聊里，密密麻麻記錄著每一位患者的專屬檔案：治療項目、術(shù)后反應(yīng)、每一次情緒波動、每一次深夜求助……每一段對話背后，是醫(yī)護(hù)人員無數(shù)個夜晚的默默守候。他們知道，患者等的不只是一句“正�！保且痪涮嵃残牡摹拔以凇�。
“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰�！边@句醫(yī)學(xué)格言，在這些小小的“一對一”群里，化作了最溫暖的日常。
從術(shù)前的心理疏導(dǎo)，到術(shù)中的溫暖陪伴，再到術(shù)后無數(shù)個深夜的線上守候，天水市婦幼保健院醫(yī)學(xué)美容科的醫(yī)護(hù)人員們，正用這種專屬的“一對一”守護(hù)，踐行著“美麗有溫度，醫(yī)者守初心”的承諾。他們修復(fù)的，不僅是容顏，更是患者對美好生活的向往與自信。
這份守護(hù)，始于面診，終于陪伴。在這條守護(hù)美麗的路上，他們始終在線，一對一，永不離線。
（來源：天水市婦幼保健院 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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