自全市作風(fēng)建設(shè)年活動全面推進以來,我院兒二科把作風(fēng)提升融入醫(yī)療服務(wù)每一處細節(jié),始終堅守“一切為了孩子”的初心,用專業(yè)診療與暖心服務(wù)守護患兒健康,近日收到的一面致謝錦旗,正是科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)的真實寫照。
患兒有需要,醫(yī)護有擔(dān)當(dāng)
近日,一名1歲1個月的支氣管肺炎患兒轉(zhuǎn)入兒二科。患兒入院前已連續(xù)多日高熱不退,體溫最高攀升至39.6℃,經(jīng)胸部DR檢查確診為支氣管肺炎。因患兒年齡幼小、病情復(fù)雜,家長情緒十分焦慮,對治療充滿擔(dān)憂。
兒二科醫(yī)護團隊第一時間投入救治,結(jié)合患兒病情量身定制個體化治療方案,24小時嚴密監(jiān)測生命體征與病情變化。在規(guī)范治療的同時,醫(yī)護人員格外關(guān)注家長的心理狀態(tài),用耐心與專業(yè)化解家屬的不安,以實干擔(dān)當(dāng)扛起守護患兒健康的重任。
細微見真情,護理有溫度
治療期間,面對年幼患兒的哭鬧不適,護士們化身“暖心天使”,用輕柔的動作、耐心的安撫完成各項護理操作,最大限度減輕患兒的痛苦;醫(yī)生們則一遍遍細致講解病情,清晰告知治療進展與護理要點,用專業(yè)解答消除家長疑慮。
從病情監(jiān)測、用藥指導(dǎo),到生活照料、健康宣教,兒二科團隊全程貼心陪伴、細致呵護,用無微不至的照護為患兒筑起健康屏障,經(jīng)過精心治療與護理,患兒順利康復(fù)出院。
錦旗載信任,責(zé)任記心間

一面小小的錦旗,飽含著患兒家屬最真摯的感謝,承載著對兒二科診療技術(shù)與服務(wù)質(zhì)量的高度認可,更賦予了全體醫(yī)護人員沉甸甸的責(zé)任。一直以來,兒二科以作風(fēng)建設(shè)為抓手,持續(xù)精進醫(yī)療技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)品質(zhì),不斷簡化就診流程、升級病區(qū)環(huán)境、推行親情化護理模式、強化兒童健康科普,讓醫(yī)療服務(wù)更有溫度、更具人文關(guān)懷,真正做到讓患兒舒心、家長安心。
(新聞來源:天水市婦幼保健院 轉(zhuǎn)載:馬文潔)