規(guī)范標(biāo)價行為 整頓價格秩序
———省物價局局長吳寶真就明碼標(biāo)價問題答記者問
為貫徹省第十一次黨代會精神，落實省政府辦公廳加強民生價格監(jiān)管工作的通知要求，規(guī)范市場價格秩序，省物價局日前發(fā)出通知，決定在全省范圍開展規(guī)范明碼標(biāo)價專項活動。記者就此活動的有關(guān)情況，采訪了省物價局局長吳寶真。
記者：什么是明碼標(biāo)價？
吳寶真：明碼標(biāo)價是指經(jīng)營者收購、銷售商品和提供服務(wù)要按照價格法規(guī)規(guī)定的要求公開標(biāo)示商品價格、服務(wù)價格等有關(guān)情況的行為。實行明碼標(biāo)價的商品和服務(wù)包括實行市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價或者政府定價的商品和服務(wù)。商品和服務(wù)明碼標(biāo)價，要標(biāo)明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位或提供服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)以及與價格有關(guān)的其他情況等。降價的商品還必須使用降價標(biāo)價簽、價目表，必須如實標(biāo)明降價的原因以及原價和現(xiàn)價。經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取未予標(biāo)明的費用。
記者：價格部門對明碼標(biāo)價的具體要求是什么？
吳寶真：經(jīng)營者實行明碼標(biāo)價，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正和誠實信用的原則，遵守價格法律、法規(guī)。經(jīng)營者必須向消費者提供商品和服務(wù)的相關(guān)價格信息，讓消費者明白消費。明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)做到準(zhǔn)確、規(guī)范，即：價簽價目齊全、標(biāo)價內(nèi)容真實明確、字跡清晰、貨簽對位、標(biāo)示醒目。價格變動時應(yīng)當(dāng)及時調(diào)整。同時，經(jīng)營者使用的標(biāo)價方式必須由價格監(jiān)督檢查機構(gòu)監(jiān)制，必須在其標(biāo)價簽或價目欄(表)等標(biāo)價方式上注明監(jiān)制機關(guān)和價格投訴舉報電話，方便消費者投訴。
記者：經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價的價格違法行為有哪些？
吳寶真：經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價的價格違法行為主要表現(xiàn)有七種：一是不明碼標(biāo)價；二是不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價；三是在標(biāo)價之外加價出售商品或收取未標(biāo)明的費用；四是不能提供降價記錄或者有關(guān)核定價格資料；五是擅自印制標(biāo)價簽或價目表；六是使用未經(jīng)監(jiān)制的標(biāo)價內(nèi)容和方式；七是其他違反明碼標(biāo)價規(guī)定的行為。
記者：對違反明碼標(biāo)價的價格違法行為應(yīng)如何處理？
吳寶真：對違反明碼標(biāo)價的價格違法行為，價格部門要責(zé)令改正，依法沒收違法所得，可并處5000元以下罰款；沒有違法所得的，可處5000元以下罰款。對經(jīng)營者用標(biāo)價進(jìn)行價格欺詐的，由價格部門依照《價格違法行為行政處罰規(guī)定》，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的，給予警告，可以并處2萬元以上20萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者提請工商行政管理機關(guān)吊銷經(jīng)營者執(zhí)照。
記者：明碼標(biāo)價的相關(guān)規(guī)定已經(jīng)實施很長時間了，為什么還要在全省范圍開展規(guī)范市場明碼標(biāo)價的專項活動？
吳寶真：全面推行和規(guī)范明碼標(biāo)價，既是提高價格透明度，完善社會監(jiān)督機制的重要舉措，也是治理亂收費、亂漲價，整頓和規(guī)范市場價格秩序、維護(hù)群眾合法利益的有效措施。經(jīng)過多年的努力，大多數(shù)經(jīng)營者都能按規(guī)定明碼標(biāo)價，基本實現(xiàn)了價格信息的公開透明，使消費者明明白白消費，維護(hù)了消費者利益。但是，也有少數(shù)經(jīng)營者法律意識淡泊，不明碼標(biāo)價、標(biāo)價不全、不使用價格部門監(jiān)制的標(biāo)價簽，甚至利用虛假的或使人誤解的標(biāo)價方式、內(nèi)容進(jìn)行價格欺詐等違法行為也時有發(fā)生，嚴(yán)重侵害了群眾利益。這次專項規(guī)范活動，就是要廣泛宣傳明碼標(biāo)價方面的法規(guī)政策，規(guī)范明碼標(biāo)價行為，嚴(yán)厲打擊利用虛假標(biāo)價進(jìn)行價格欺詐的行為，整頓價格秩序，保護(hù)消費者的合法權(quán)益。
記者：這次專項活動規(guī)范的重點是哪些行業(yè)？
吳寶真：此次規(guī)范的重點，一是各類專業(yè)交易市場明碼標(biāo)價。包括農(nóng)副產(chǎn)品集貿(mào)市場、各類專業(yè)貿(mào)易市場、各類批發(fā)交易市場、舊貨交易市場以及其它發(fā)生價格行為的市場；二是各種商業(yè)區(qū)(街)、商業(yè)中心、商店等明碼標(biāo)價；三是餐飲、休閑娛樂、洗浴、打字復(fù)印、修理、賓館飯店、通信、郵政、民航、鐵路、交通、電力、物業(yè)管理、游覽景點等服務(wù)行業(yè)明碼標(biāo)價。
記者：這次專項活動最終要達(dá)到什么目的？
吳寶真：這次規(guī)范明碼標(biāo)價專項活動，是價格部門貫徹省第十一次黨代會精神的具體行動，也是落實省政府關(guān)于加強民生價格監(jiān)管工作要求的一項重要措施。這次專項活動，由省物價局安排部署，省、市、縣三級價格部門共同實施。各級價格部門要高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥，制定詳細(xì)的工作方案，抓好落實。要加強調(diào)研，建立鞏固明碼標(biāo)價長效機制。要保證專項活動順利進(jìn)行，保證不走過場，達(dá)到預(yù)期目的。規(guī)范活動共分三個階段，從6月1日起至9月30日結(jié)束。要通過這次活動，進(jìn)一步規(guī)范明碼標(biāo)價行為，為促進(jìn)我省經(jīng)濟社會的發(fā)展?fàn)I造良好的價格環(huán)境�；顒又形覀儗凑諜z查與宣傳教育相結(jié)合，查處違法行為與規(guī)范價格秩序相結(jié)合的原則，深入宣傳動員。對經(jīng)宣傳教育仍不按規(guī)定明碼標(biāo)價的，要按照價格法規(guī)予以嚴(yán)肅處理，并公開曝光。消費者遇到不按規(guī)定明碼標(biāo)價或利用標(biāo)價進(jìn)行價格欺詐的，可撥打12358價格舉報電話，或到當(dāng)?shù)貎r格部門進(jìn)行投訴，價格部門將及時進(jìn)行查處。要通過專項活動，培育一批明碼標(biāo)價示范街、示范市場、示范醫(yī)院、示范景點、示范企業(yè)。省物價局還將根據(jù)各地推薦報送以及抽查驗收情況，評選出省一級明碼標(biāo)價示范單位，公開掛牌，并在媒體廣泛宣傳報道，推動全省明碼標(biāo)價工作上一個新的臺階。
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